Termini e condizioni del servizio
Informazioni sul nostro shop
Tutte le creazioni in vendita sul nostro shop www.aimecreationshandmade.com sono realizzate esclusivamente da noi, nel nostro laboratorio artigianale. Tutti i nostri prodotti sono coperti di diritto d’autore ed abbiamo proprietà intellettuale del nostro shop. Aime Creations è un brand fondato e di proprietà di Claudia Loddo, partita iva 04093690925 e Codice Fiscale LDDCLD94C50B354D
Accettazione delle condizioni generali di vendita
Effettuando l’ordine ed autorizzando il pagamento con gli strumenti previsti dal sito, il Cliente dichiara di avere preso visione delle Condizioni Generali di Vendita, di consegna e di pagamento e di accettarle senza riserva alcuna.
Modalità di pagamento
È possibile effettuare il pagamento tramite:
Bonifico bancario
Ricarica Postepay
Pagamento con conto Pay Pal
Carta di credito, accettiamo le carte: MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, American Express, Aura, Discover
Per i pagamenti tramite ricarica o bonifico è necessario mandare copia contabile all’inidirzzo email info@aimecreationshandmade.com oppure tramite whatsapp 3496859045. Il tuo ordine verrà messo in lavorazione una volta che avremo ricevuto il saldo.
Prezzi dei prodotti
Tutti i prezzi sono da intendersi IVA compresa. I prezzi di vendita sono da indicarsi per singolo prodotto, se non ove esplicitamente specificato.
Tempi di produzione
L’ordine viene preso in carico una volta ricevuto il pagamento, i tempi di produzione variano da 6 a 12 giorni lavorativi (sabato, domenica e festivi esclusi).
I prodotti in pronta consegna verranno spediti entro 2/3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.
Disclaimer: Se al tuo ordine aggiungi anche prodotti dalla categoria “pronta consegna” i tempi che seguiranno saranno i soliti di produzione quindi 6/12 giorni lavorativi.
Modalità e tempi di spedizione
Un volta che il tuo ordine sarà pronto, il tuo pacco verrà spedito con corriere espresso e verrà consegnato in 2/3 giorni lavorativi. Riceverai un-email con il codice di tracciabilità per seguire e gestire in autonomia la tua spedizione.
Spese di spedizione:
7,50€ in tutta Italia e gratuita per ordini superiori a 100,00€
15,90€ Spagna – Francia – Belgio, slovacchia , Romania, Bulgaria
13,90€ Germania, Slovenia, Austria, Olanda,, Croazia, Ungheria
18,90€ Svizzera, Grecia , Polonia , Danimarca, Svezia , Finlandia, Lituania, Estonia, Lettonia Portogallo
Spedizione in tutta Europa gratuita per ordini superiori ad €160,00
Indisponibilità dei prodotti
Tutti i prodotti offerti nel nostro shop online sono realizzati artigianalmente e potrebbero essere soggetti a variazioni di disponibilità in base alla produzione. Sebbene cerchiamo di tenere aggiornato il nostro inventario, alcuni articoli potrebbero risultare temporaneamente esauriti o non più disponibili al momento dell’ordine.
Procedura in caso di indisponibilità
Nel caso in cui un prodotto non sia disponibile dopo aver completato l’ordine, ti informeremo tempestivamente via email o telefono, offrendoti la possibilità di:
- Attendere il riassortimento del prodotto (se previsto);
- Sostituire il prodotto con un altro disponibile di pari valore;
- Annullare l’ordine e ottenere il rimborso completo.
Tempi di attesa
Se il prodotto da te ordinato è esaurito e disponibile solo su richiesta, ti forniremo una stima dei tempi di produzione e spedizione. I tempi possono variare in base alla complessità del prodotto e alla nostra capacità di produzione, ma cercheremo sempre di soddisfare le tue esigenze nel minor tempo possibile.Casi di indisponibilità temporanea
Nel caso in cui un prodotto non sia più disponibile in modo momentaneo, potrai iscriverti alla lista d’attesa. Se tornerà nuovamente disponibile, riceverai un email con le nuove quantità.
Resi e rimborsi
È possibile esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni dalla ricezione del prodotto nel caso in cui la merce ricevuta differisca sostanzialmente da quella pubblicata sul sito www.aimecreationshandmade.com.
Gli articoli personalizzati non sono soggetti a diritto di recesso ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo:
”Il diritto di recesso di cui agli articoli da 52 a 58 per i contratti a distanza e i contratti negoziati fuori dei locali commerciali è escluso relativamente a :
…
- c) la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;”
Non candeggiare mai e non utilizzare detergenti o solventi aggressivi come ad esempio smacchiatore o sgrassatore. Non ci assumiamo la responsabilità di eventuali perdite di colore.
Se non puoi farne a meno stira i tuoi accessori a bassa temperatura ed al rovescio ove possibile. Non stirare mai gli accessori realizzati con la mussola glitter, rovinerà il tuo ferro da stiro e perderebbe di lucentezza.
In caso di domande o reclami scrivici un email a info@aimecreationshandmade.com . In caso di difetti o problemi con l’ordine deve essere segnalato al più presto (entro 4 giorni di calendario) tramite info@aimecreationshandmade.com e, se possibile, fornendoci eventuali immagini
Condizione necessaria per l’esercizio di tale diritto è la sostanziale integrità del prodotto e della confezione.
Per esercitare il diritto è necessario inviare una comunicazione esplicita su Whatsapp al numero +39 349 685 9045 o via mail info@aimecreationshandmade.com.
Per ottenere il rimborso del corrispettivo dovrà, a proprie spese, rispedire i prodotti acquistati.
Per garantire un rimborso più immediato, la preghiamo di rispedire i prodotti acquistati all’indirizzo che verrà indicato dal supporto.
Una volta che il pacco sarà arrivato in sede sarà nostra cura verificare che tutte le condizioni sopracitate siano state rispettate, quindi provvederemo ad emettere un rimborso pari all’importo originale dell’ordine al netto delle spese di spedizione.
